機場職員喪擲行李，令人髮指 (已刪除)
機場職員幫手反被屈 (Back up)
danny8745(上載者)：
七月四日，午六時，香港國際機場3號行李輸送帶，機場職員整理行李時置行李安全於不顧，喪擲落地下，行徑令人髮指！！為香港國際機場蒙羞！！！
lsyat2306(目擊者)：
其實當時情況是有一批乘搭菲航的乘客因找不到行李以為是同一條行李帶的泰航客人拿了他們的行李.而這一班旅行團的客人把同一條行李帶的泰航行李收起來並要求領隊找出拿了他們行李的兇手出來.頒隊只好向地勤人員求助.剛巧那一位職員是負責那一班航班.而他亦知道只是菲航的行李遲了出來所以道至那批團友悟會.為幫領隊解圍.那位職員在那批團友面前盡快把行李拉出行李帶.而事後那批團友亦拿回自己的行李把泰航的行李放回行李帶上.
剛巧那兩位自稱伸張正義的朋友經過不分是非,自巳為是便拍下並上載上網.
領隊回應：
事件既起因:我係一個領隊,咁當時帶住一大班蝗虫客,咁班蝗虫又拎錯晒人地班機既行李,開埋件行李黎睇就話件行李唔係佢,自己果件比人偷左,係度圍我,係度又話報警,又要靜坐又話要抗議。已經得返15分鐘轉機,如果唔係就要賠機票,唔知點算,跟住哥哥仔收工路過,問我洗唔洗幫手,佢了解件事之後見我地咁趕都即時去左幫我地落晒d行李,跟住d「好」團友仲要問侯下佢先比佢走,最後靠哥哥仔我先至可以帶到班蝗虫平安無事咁轉到機,唔洗我賠機票....哥哥仔...真係對你唔住...收工幫我都要搞到比人炒
新聞報道
地勤怒掟行李 旅客嘩然乜野態度 (ontv) 2011-07-05
地勤懶理旅客，不發一言，只把散落地面的行李篋重新排好。
屢獲最佳機場殊榮的香港國際機場，前日傍晚發生地勤人員怒擲旅客行李事件。一名受僱於機場地勤服務代理商怡中航空服務有限公司的男地勤，將機場行李輸送帶上的旅客行李篋當「出氣袋」，任意亂擲亂掟，十多件行李應聲「墮地」，猶如垃圾堆散落地上，在場旅客為之側目，大嘆該名地勤行為令香港機場及旅遊業蒙羞。機場管理局正跟進事件，並已叮囑怡中確保員工提供優質服務。
拍片旅客：唔好做吖你！
事件發生於前日傍晚約六時，一名身穿怡中制服的年輕男地勤，被指派到機場抵港層三號行李輸送帶整理行李。期間因行李篋擠滿輸送帶，他要負責將行李篋排到地上方便旅客認領，但他卻無視職業操守，在眾目睽睽下把行李篋當「出氣袋」，一手執起行李隨即向後拋擲，一時又把行李橫掃落地，最少有十五件行李「嘭聲墮地」，令在場其他旅客大感嘩然。
有旅客不值地勤所為，拍下整個過程並上前勸阻，「你乜嘢態度？（行李）入面啲嘢爛咗，係咪你賠呀？」又要求地勤提供職員號碼，但地勤卻懶理旅客一直不發一言，只不忿地將散落地上的行李重新排好，負責拍攝的旅客亦指摘地勤無禮，「咁樣掟，唔好做吖你！」
機管局：已即時跟進事件 確認「怡中」職員
地勤惡行短片上載網站一天，已有近萬名市民瀏覽及有逾百人留言。有網民直斥地勤行為，「佢咁掉嘢唔只整爛行李，仲好易整親人，你話如果有細路響後面行過會點？」更有網民表示明白全世界機場的地勤人員每日處理大量行李，難以「件件同你輕放」，但批評片中地勤「好似掟得誇張咗！」
機管局確認短片中職員是地勤服務代理商怡中的職員，該公司受飛港的卅二間航空公司包括法國航空、英國航空、中國國際航空及香港航空等委託，協助在港提供服務，據悉怡中有向員工提供服務指引。
機管局發言人稱已即時與怡中跟進事件，並叮囑怡中必須確保員工提供優質服務。機管局過去一年曾接獲一宗不恰當處理行李投訴，但被投訴公司並非怡中，局方會繼續監察服務代理商的服務水平。怡中至截稿前未有回覆。
立法會議員謝偉俊相信只屬個別事件，但難免令香港旅業蒙羞，促請該員工反思，僱主亦要責成員工提供優質服務。
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